日产推出了一个名为“Nissan One”的新网络平台。与此同时,自 2021 年首次推出以来,日产 Magnite 在印度的销量已达 10 万辆。这款超小型跨界车是这家汽车制造商目前在印度唯一推出的产品。
Nissan One 是一个创新的单点登录网络平台,让客户能够在整个客户旅程中无缝访问各种服务请求——从初始查询、试驾预订、选车和预订到服务。
日产汽车印度公司营销、产品和客户体验总监 Mohan Wilson表示:“在本月庆祝我们客户的 Magnite 故事达到 100,000 个之际,我们很自豪地推出 NISSAN One,这是一个旨在改变客户体验我们的平台的平台。品牌。这个强大、创新的平台体现了日产&luo;客户至上&ruo;的理念。”
日产一号特点
NISSAN One 提供高效、无缝的客户旅程,从而增强客户体验。借助 NISSAN One,现有客户和潜在客户不再需要利用不同的网站和平台来管理他们在公司的旅程。
该平台还允许根据客户选择的偏好进行有针对性的沟通。例如,客户可以选择接收与日产汽车服务提醒相关的通信。 NISSAN One 在 Nissan Motor India 提供首次实时服务预订,从而改善客户旅程管理,包括与客户沟通以获取服务提醒。
日产还推出了“推荐并赚取”计划,作为 NISSAN ONE 的一部分,旨在为现有的 NISSAN 客户提供一系列独家优惠。利用新的“推荐并赚取”计划,现有客户可以推荐他们的朋友和家人购买日产汽车,并赚取积分作为回报,这些积分可以兑换各种服务和福利。
免责声明:本文由用户上传,如有侵权请联系删除!