想象一下，踏上一架飞机，迎接的不是人类空乘人员，而是虚拟空乘人员。卡塔尔航空称她为 Sama 2.0，她不仅仅是一个数字角色，她是世界上第一位由人工智能驱动的数字人类机组人员。 Sama 以阿拉伯语“天空”的意思命名，在柏林 ITB 的卡塔尔航空展台首次亮相。与 UneeQ 合作开发了人工智能驱动的数字船员。 Sama 已准备好彻底改变我们体验航空旅行的方式。卡塔尔航空是第一家配备人工智能机组人员的航空公司。
那么，萨玛能做什么呢?嗯，配备了一流的对话人工智能，她就像卡塔尔航空公司的活百科全书。 Sama 与乘客实时互动，提供从常见问题解答到目的地信息等各种查询的答案。数字空乘人员可通过卡塔尔航空的沉浸式数字平台 QVerse 及其移动应用程序进行访问。
卡塔尔航空营销副总裁 Babar Rahman 表达了该航空公司对创新的承诺，并表示 Sama 2.0 代表了他们对卓越服务和热情好客的奉献。他强调了将技术与人类联系相结合、为航空业树立新标准的重要性。
“Sama 2.0代表了我们对创新的不懈追求，体现了卡塔尔航空卓越服务和热情好客的价值观。这是引领技术与人类联系之间成功协同作用的一个里程碑——不仅对于卡塔尔航空，而且对于整个行业也是如此。卡塔尔航空重申其致力于领导创新专家并与他们合作，为客户创造开创性的产品和服务。”
在卡塔尔网络峰会上，他们介绍了他们的生成式人工智能经验。这个很酷的工具使用图片和 3D 地图来了解您的喜好，因此您不必花时间自己搜索航班。然后，它会从 170 多个目的地的庞大列表中为您推荐专为您量身定制的精彩旅行创意。
如果您渴望见到 Sama 并亲自体验卡塔尔航空的数字魔力，请在 2024 年 3 月 7 日之前前往位于柏林 ITB 的展馆。
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