近期，关于中国国际航空公司的“知音卡”引发了广泛关注。这款常旅客计划本应是为乘客提供便捷与优惠的服务，但不少用户却发现其中存在诸多不透明之处。例如，积分兑换规则复杂，隐藏费用让人措手不及，甚至有消费者反映自己的权益未被充分告知，导致消费体验大打折扣。😱
知情权作为消费者的合法权益，理应在任何服务中得到尊重和保障。然而，从目前的情况来看，部分航空公司似乎并未将这一点放在首位。消费者在办理会员卡时，往往只被告知表面的好处，而忽略了背后的限制条件。这样的做法不仅损害了消费者的信任，也对企业的品牌形象造成了负面影响。⚠️
希望国航能够重视这一问题，尽快对相关条款进行优化调整，确保每一位消费者都能清楚了解自己的权利与义务。毕竟，诚信经营才是企业长远发展的基石！🌟
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