最近，某小区一楼住户发现自家独立排水系统堵塞，导致污水倒灌，整个房间都泡在水中，家具和地板受损严重。面对这一突发状况，住户感到十分苦恼，急需找出责任方来解决问题。是物业的责任，还是楼上住户的疏忽？还是其他原因？
住户首先找到物业管理公司，希望他们能协助解决这个问题。物业表示，他们会派人检查管道，但强调这可能是由于楼上住户不当使用下水道造成的。于是，住户开始逐户询问楼上邻居是否有人乱倒油污或杂物到下水道中，但大家都否认了自己的责任。
第三段：最后，住户通过专业管道疏通公司查明，问题根源在于公共管道老化且未及时维护。住户认为物业有不可推卸的责任，因为定期维护公共设施是他们的职责。目前，住户正在与物业协商解决方案，并考虑采取法律手段维护自身权益。排水问题不仅影响住户生活，也考验着邻里之间的信任与社区管理能力。💧纠纷不断トラブル
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